鼠标坏了，网上买了个USB新鼠标，驱动安装失败，提示usb optical mouse驱动程序错误。重新安装USB3.0，还是失败。是不是软硬件兼容问题，网上搜，果然有同类问题，并有解决办法。

1、插入USB设备后，提示USB驱动安装错误时，打开设备管理器，找到未设备的硬件，双击，然后指定位置搜索驱动，指定位置，输入C:\windows\winsxs 点击下一步；

2、系统会自动搜索驱动，安装过程中，会提示无法验证此驱动程序的软件发布者，如图，选择始终安装此驱动程序软件。

3、安装完成，解决问题。